เอกสารหลักที่ต้องใช้คือ 1. บัตรประชาชนตัวจริง (หรือพาสปอร์ต) 2. ใบขับขี่รถยนต์ที่ยังไม่หมดอายุ และ 3. บัตรเครดิตหรือหลักฐานการเงินตามที่บริษัทกำหนดครับ

โดยปกติสมาชิกในสมาคมจะกำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ขับขี่ที่ 21 ปีขึ้นไป และต้องถือใบขับขี่มาแล้วไม่ต่ำกว่า 1 ปี เพื่อความปลอดภัยในการเดินทางครับ

เงินมัดจำจะขึ้นอยู่กับรุ่นรถ (เริ่มต้นประมาณ 3,000 - 10,000 บาท) โดยจะได้รับคืนทันทีหลังจากคืนรถและตรวจสอบสภาพเรียบร้อยแล้ว หากมัดจำผ่านบัตรเครดิตจะคืนวงเงินให้ตามรอบบัญชีธนาคารครับ

รถทุกคันมีประกันภัยชั้น 1 พื้นฐานครอบคลุมอยู่แล้วครับ ทั้งนี้ผู้เช่าสามารถเลือกซื้อประกันเสริมแบบ 'No Deduct' (ไม่มีค่าเสียหายส่วนแรก) เพิ่มเติมได้เพื่อความอุ่นใจสูงสุด

เรามีบริการรับ-ส่งรถฟรีที่สนามบินหลักทั่วประเทศตามเวลาทำการของบริษัทเช่ารถครับ เพียงระบุเที่ยวบินและเวลาเดินทางให้ชัดเจนในขั้นตอนการจอง

ส่วนใหญ่สมาชิกในสมาคมจะไม่มีการจำกัดระยะทาง (Unlimited Mileage) เพื่อให้คุณขับขี่ท่องเที่ยวได้อย่างอิสระ แต่บางรุ่นหรือบางผู้ประกอบการอาจมีเงื่อนไขพิเศษ แนะนำให้อ่านรายละเอียดตอนจองอีกครั้งครับ

สามารถทำได้ครับ (One-way Rental) แต่จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการรับรถกลับ ขึ้นอยู่กับระยะทางระหว่างจุดรับและจุดคืนรถ กรุณาแจ้งจุดคืนรถให้ชัดเจนตอนทำการจองครับ

นโยบายมาตรฐานคือ "รับรถน้ำมันเต็มถัง คืนรถน้ำมันเต็มถัง" ครับ หากคุณคืนรถโดยที่น้ำมันไม่เต็มถัง บริษัทเช่ารถจะคิดค่าปรับค่าน้ำมันตามขีดที่หายไป รวมถึงอาจมีค่าบริการเติมน้ำมันเพิ่มเติมด้วยครับ

ได้ครับ คุณสามารถระบุชื่อผู้ขับขี่สำรองได้ตอนทำสัญญาเช่ารถ (ปกติจะให้ฟรี 1-2 ท่านแรก) โดยผู้ขับขี่สำรองจะต้องแสดงบัตรประชาชนและใบขับขี่ตัวจริงในวันรับรถด้วยเช่นกันครับ

อันดับแรกให้ตั้งสติและโทรแจ้ง Call Center ฉุกเฉินของบริษัทเช่ารถทันที (เบอร์ติดต่อจะอยู่ในสัญญาหรือหน้ารถ) ห้ามทำการซ่อมแซมหรือตกลงค่าเสียหายกับคู่กรณีเองโดยเด็ดขาด บริษัทจะส่งเจ้าหน้าที่หรือประกันภัยไปดูแลคุณครับ